Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlich
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
Stefan Wirth, OutdoorHero – Helifliegen, Schwarzbachstrasse 50, 8713 Uerikon, Schweiz
E-Mail: info@outdoorhero.ch
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit es für den Betrieb der Website und die Abwicklung deiner Anfragen nötig ist, und halten uns dabei an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, an die DSGVO.
2. Besuch der Website
Beim Aufruf der Website fallen technisch bedingt Daten an (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Sie dienen dem sicheren Betrieb der Website. Die Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH.
3. Zugang zur Website
Die Website ist nur für persönlich freigegebene Besucher zugänglich. Dafür erfassen wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional das Geburtsdatum (für eine Geburtstags-Überraschung) und optional den Namen der Person, auf deren Hinweis du dich anmeldest. Nach der Freigabe speichert dein Browser ein technisch notwendiges Cookie («access_token», Gültigkeit 180 Tage), damit du wiedererkannt wirst. Wird in der Anmeldung eine empfehlende Person genannt, kann diese per E-Mail gefragt werden, ob die Angabe stimmt. Nach der Freigabe speichern wir ausserdem, wie oft du die Website besucht hast (Anzahl Besuche) und wann dein letzter Besuch war. Das dient allein dazu zu erkennen, ob die Website genutzt wird; die Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben.
4. Anfragen, Reservationen, Wunschziele, Gutscheine
Wenn du einen Flug reservierst, dich auf die Warteliste einträgst, ein Wunschziel oder einen Sonderwunsch anfragst, an einer Terminumfrage teilnimmst oder einen Gutschein erstellst, bearbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermine, Anzahl Personen, Angaben zum Gutschein). Nach der Bestätigung eines Flugs bitten wir dich per Link um deine Adresse. Wir verwenden die Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten, dich zu kontaktieren und die Flüge zu planen und abzurechnen. Bei offenen Wunschzielen sehen andere Besucher nur Anzahl und Termine, nie deinen Namen; Namen sind nur für uns einsehbar. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.
Vor einem bestätigten Flug fragen wir dein Körpergewicht und das Gewicht und den Namen deiner Gäste ab. Wir brauchen diese Angaben ausschliesslich, um die Beladung (Gewicht und Schwerpunkt) des Helikopters sicher zu planen. Sie sind nur für uns einsehbar und werden nicht weitergegeben. Gäste werden dafür mit ihrem Namen intern als «Gast von …» erfasst. Auf Wunsch löschen wir diese Angaben (Adresse siehe unten).
5. Meine Wunschliste
Wenn du dich für die Wunschliste anmeldest, bestätigst du deine E-Mail-Adresse per Link (Double-Opt-in). Wir senden dir dann Neuigkeiten zu deinen Wunschzielen oder neuen Flügen. Über den Link in jeder E-Mail kannst du deine Wunschliste ändern oder dich abmelden. Mit der Abmeldung werden deine Daten gelöscht.
6. Weiterempfehlen
Wenn du über die Website eine E-Mail-Adresse zum Weiterempfehlen einträgst, verwenden wir diese nur, um die digitale Visitenkarte einmalig zuzusenden. Bitte gib nur Adressen von Personen an, die damit einverstanden sind.
7. E-Mail-Versand
Bestätigungen und Informationen verschicken wir per E-Mail über den Mail-Dienst von Hostpoint (Schweiz).
8. Speicherung im Browser
Dein Browser speichert lokal einige Einstellungen, zum Beispiel deine Cookie-Entscheidung («ohConsent»), ob die Design-Animation angehalten wurde und den Berechtigungsschlüssel zu einer von dir gestarteten Terminumfrage. Diese Angaben werden nicht an uns übertragen.
9. Google Analytics
Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Irland) bzw. der Google LLC (USA), um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten (zum Beispiel Seitenaufrufe, Dauer, Gerätetyp, ungefährer Standort und ausgelöste Ereignisse wie «Reservation angefragt»). Dabei werden Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt, auch in die USA. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert und die Funktionen für Werbung und personalisierte Werbung ausgeschaltet. Persönliche Angaben aus Formularen (Name, E-Mail, Telefon) gelangen nicht an Google Analytics. Die Daten werden in Google Analytics nach der dort eingestellten Aufbewahrungsdauer (höchstens 14 Monate) gelöscht.
Ohne deine Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Du kannst deine Entscheidung jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen öffnen. Mehr zum Datenschutz bei Google findest du unter policies.google.com/privacy.
10. Weitergabe von Daten
Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb brauchen (Hosting, E-Mail-Versand und, mit deiner Einwilligung, Google Analytics), oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht. Einen Verkauf deiner Daten gibt es nicht.
11. Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Schreib uns dazu an info@outdoorhero.ch. Du hast ausserdem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
12. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.